En dag i det industrielle supermarkedet.
Klokka seks om morgenen, akkurat da Dawn brøt, syklet Wang Qiang sin trehjulssykkel og hastet til logistikkstasjonen med varene han pakket kvelden før. På kjøretøyet var flere bokser med skiftenøkler, skrutrekkersett og elektroverktøy som kunden haster bestilte.
Lasten på baksiden av lastebilen skranglet og klamret seg over den humpete veien, som et travelt opptak av en sang. Da han kom til logistikkstasjonen, sjekket Wang Qiang dyktig ordreinformasjonen med personalet og fylte ut fraktlisten. "Denne varen av varer må fremskyndes; kunden presser på for det," sa han og sjekket nøye om hver pakke var trygt forseglet.
Da solen gradvis opplyste det åpne rommet til logistikkstasjonen, dukket det opp svetteperler på Wang Qiangs panne, og da alle varene ble overlevert, var det nesten åtte. Tilbake til butikken, så snart han åpnet den rullende lukkerdøren, rumlet leveringsbilen til et stopp ved inngangen.
"Boss Wang, varene du bestilte har kommet!" Sjåføren ropte. Wang Qiang skyndte seg over og losset varene med butikkkontor Xiao Li. Gjenstandene inkluderte forskjellige typer varer: tung vinkeljern, medbundet ledning og stabler med vakkert pakket brytere og stikkontakter.
De sjekket mengden mot kjøpslisten, undersøkte kvaliteten på varene og overså ikke noen detaljer. Rundt klokka ti begynte butikken å bli opptatt. En arbeider i kjeledress gikk inn og sa: "Boss, jeg trenger to ruller av høykvalitetsledning." Wang Qiang hilste ham hjertelig og sa: "Sir, se på denne flammehemmende ledningen; kvaliteten er absolutt garantert, og mange byggeplasser bruker denne typen."
Han tok også ut en prøve for å forklare spesifikasjonene og funksjonene til ledningen til arbeideren. Arbeideren nikket i tilfredshet og sa: "OK, jeg tar to ruller." Før Wang Qiang kunne flytte ledningen til kassaapparatet, kom en annen kunde inn i butikken og ba om passende kraner. Han satte raskt ned det han gjorde og tok kunden med på rørleggerdelen, og tålmodig introduserte fordeler og ulemper med forskjellige kranstiler.
"Denne er laget av alt-kobbermateriale, holdbart og rimelig," forklarte han. Basert på hans anbefaling valgte kunden en kran de likte. Etter å ha spist noen få lunsjbiter, begynte Wang Qiang å håndtere online bestillinger igjen.
Å skrive ut fraktetiketter, pakke varer og kontakte kurerer for å hente varer, ble hvert trinn organisert. På ettermiddagen kom returnerende kunder til å gjenopprette, og nye kunder kom inn i butikken for å forhøre seg.
Wang Qiang måtte imøtekomme behovene til kunder i butikken mens han tok seg tid til å svare på online meldinger, og holdt seg opptatt hele dagen. Om kvelden, etter å ha sett av den siste kunden, begynte Wang Qiang og personalet å ta varelager for dagen. De returnerte de gjenværende varene til sine plasser, organiserte hyllene og registrerte dagens salgs- og aksjegap.
Innstillingen solstråler sivet gjennom glassvinduene, støpte lys over butikken og gjenspeiler deres utmattede, men likevel fornøyde figurer. Denne tilsynelatende vanlige dagen bar levebrødet og håpet fra jernvarehandelen og var vitne til Wang Qiangs engasjement og lidenskap for sitt arbeid.
